Kriz zamanlarında perakendecilerin kendi ürünlerine olan talebin artması, hızlı tüketim malları üreticilerinin de boş durmamasını sağlıyor. İşte, Nielsen’da sektörleri detaylı inceleyen bölümün direktörü Tom Pirovano’dan, perakendecilere, hızlı tüketim malları üreticilerinin markalı ürünleri karşısında kendi private label (özel markalı mağaza ürünleri) ürünlerini büyütebilmeleri için 11 ipucu…
- Ürünü lüksleştirmeden önce kesin müşteriler üzerine iyi bir çalışma yapın. En çok satan markalar arasında ortak düşünüş tarzı müşteriyi anlamaktan geçer.
- Premium mağaza ürünlerinizin görünüşünü değiştirin. Çoğu tüketici hala private label ürünlerle, ucuz korsan ürünleri birbirine karıştırıyor. Bu nedenle premium mağaza ürünlerinizi lüks ürünler gibi konumlandırın.
- Fiyatlandırmanızı doğru yapın. Yüzde 3 indirim için özel markalı şişe suyu tercih eden bir tüketici, özel markalı barbekü sosu için yüzde 20 indirime ihtiyaç duyuyor olabilir.
- Birden çok raf için birden çok marka sunun. Çoğu perakendeci büyümeye birden çok özel markalı ürünle erişiyor. Hiçbir ürün tek başına hem değer, hem lezzet, hem sağlık sunamaz.
- Zayıf bağlantıları bertaraf edin. Tek bir kötü ürün deneyimi, mağazadaki özel markalarınızın tamamına birden zarar verebilir. Ürün kalitesinin tüm mağazalarınızda istikrarlı olması gerekir.
- Deneme imkanı tanıyın. Eğer ürününüz gerçekten markalı ürünler kadar (ya da onlardan çok daha) iyiyse, müşterilerinizin bunu denemesine izin verin ve 50 dolarlık alışveriş yapanlara bedava bir paket sunun. Bunun için deneme boyutu ya da mağaza içi ürün demosu yapmayı düşünün.
- Özel markalı ürünlerinizi özendirin. Özel markalı ürünleri desteklemek için çok geniş çapta reklam unsuru var.
- Değer markalarınızı sunmak için fazla hızlı davranmayın. Bazı değer markaları, perakendecilerin private label aracılığıyla başarabileceği, düşük fiyat ve yüksek marja sahiptir. Çok iyi bilinen markaların düşük fiyatla piyasaya sunulduğu şampuan kategorisi buna en iyi örnektir.
- Bir amacı benimseyin. Paketin üzerindeki etiketlerde özel markalı ürününüz yerel bir üreticiyi ya da sağlığı desteklediğini, çevreyi koruduğunu belirtin.
- Güçlü satış ile güçlü marka değeri arasındaki farkı iyice kavrayın. Walmart’ın Great Value markası bir numaralı gıda markası olmayı hedefliyordu. Peki ama müşteriler aynı fiyat düzeyinde markalı bir ürün karşısında Great Value tercih eder mi?
- Özel markalı ürününüzü bir başkasının mağazasında satın. Rekabet etmeyen pazarlardaki perakende mağazalarda kendi özel markalı ürünlerinizi satmak, liderliği almanın en güvenli yolu. Perakendeciler için yeni fırsatlar sadece markalarını yeni pazarlarda satmaktan değil, kendilerine ait yeni kanallarda da (temel ihtiyaç, donanım, oyuncak mağazaları) satmaktan geçiyor.


